“郑州市政府宣布即刻进入特大自然灾难一级战备状态”“郑州海洋馆的鲨鱼跑出来了”“郑州海洋馆的鳄鱼跑出来吃人了”“河南郑州常庄水库爆破决堤”……连日来,围绕“河南暴雨”的各路谣言甚嚣尘上。这些谣言以正在发生的灾情为蓝本,假想、描摹暴雨下的万物众生相,借助网络传播的匿名性、即时性特征抵达用户终端。
“似幻似真”是谣言的一大特征。以“郑州市政府宣布即刻进入特大自然灾难一级战备状态”谣言为例,不少网友反映在“官方发布”或者媒体报道中看到过类似的消息,“这怎么是谣言”成为他们的难解之惑。仔细对比不难发现问题根源:来自“郑州发布”的官方表述为“提升防汛应急响应至I级”,而谣言版的表述则采用“取其一、去其一”策略,通过替换关键主语而模糊灾情实况。当不明真相的网友看到“战备状态”这样的严肃字眼时,难免不心生恐慌、行为失措。
混淆视听、削弱信任……谣言的危害自不必多言。河南暴雨灾情严重,谣言的横行更多了一层道义上的恶,即削弱了公众关注求救信息的注意力,而对于被困者来说,公众关注求救信息或许就能为他们争取到及时的救助。谣言的制造者无非想借助灾情吸睛、涨粉,却殊不知这种“带血的流量”正消耗着宝贵的救援时间与有限的舆论资源。“郑州市儿童福利院急需爱心物资”“郑州阜外华中心血管医院急需物资”“K226次列车请求紧急救援”,如潮的求助更应成为舆论关注的“顶流”。灾情之下,把求助信息让给评论区、把救援力量留给被困者,才是对网络生态最好的维护、对生命至上理念最好的践行。
网络从来都不是法外之地,对造谣者要根据造谣后果的不同严格适用法律,以正义之法肃清谣言滋生环境,彰显法律威严与网络责任,从而引导网友最大限度发挥“围观的力量”。谣言当止于“生发处”,消除横行的谣言也应从其兴起的网络社区入手。微博管理员现已对37个散布灾情谣言的账号给予禁言直至关闭的处罚,并对网络传播较大的谣言进行标记。从源头入手封禁社交账号,从传播途径入手严防扩散,治理谣言就应打出组合拳。
从快从严惩处造谣者,个人不信谣、不传谣,把注意力聚焦在那些真正需要救援的人身上,才是对洪水围困者的有力帮助。
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