9月5日下午，有多名网友在微博上称，无锡融创乐园过山车发生故障，空中停运，有乘客被滞留空中一个多小时。

一名网友称，当时就在排队等坐过山车现场，并庆幸自己 " 还好没有赶趟上去 "，还有网友留言表示 " 我在上面刚下来 "。

5日晚，该乐园发布关于“蒸汽飞车”空中滞留的声明。声明提到，当天，无锡融创文旅城融创乐园“蒸汽飞车”三号车在运行中，车辆发生空中滞留，共涉及20名游客。现场工作人员立即启动应急预案，并组织滞留游客安全有序离开设备区域，对每一位游客进行了沟通交流，检查身体状况。目前游客身体情况良好，无人员受伤，事件原因还在进一步排查中。

无锡融创乐园称，该园一直以来将游客安全放在首位。秉持对游客负责的态度，融创乐园于当日15:00起临时闭园，并对所有设备进行安全排查。对于此次“蒸汽飞车”在运行中途停止，给20名游客带来的不便，乐园表示诚恳的歉意。

据现代快报报道，去年无锡融创乐园过山车也发生过一起空中停运事故，当时查明原因是因为鸟儿飞行触碰感应机关导致机器急停。