据澎湃新闻6月18日报道，坐落于南京翠屏山风景区附近的高端小区玛斯兰德，近期曝出有近100户业主长期拖欠物业费之事。为此，南京金陵饭店物业管理有限责任公司将部分欠费业主起诉至法院。

据法院一审判决书披露，这些业主拖欠物业费，主要是因为对物业服务不满，认为物业服务存在“严重瑕疵”，比如，垃圾清运不及时、公共设施损坏未维修、部分业主长期侵占绿地未处理以及小区内有多处违建等。南京江宁区法院一审认定了物业服务存在的上述瑕疵，判决部分业主支付全额物业费的80%。

对此，物业公司不服，已提起上诉，称一审法院作出的判决，相当于认可了业主可以按照物业费的8折进行缴费，这就让那些老老实实100%缴费的业主感到“不公平”，一些原本缴费的业主也怒而不缴费或者要求大幅减免物业费。这就导致物业公司的运营陷入了困境，反而进一步恶化了他们的服务水准。