业绩说明会是上市公司和投资者沟通的重要途径，有助于降低信息不对称。今年年报期间尽管出现疫情，但投资者与上市公司交流的积极性并未受到影响。

目前，深市共1,628家公司已召开或计划召开2019年度业绩说明会，占公司总数的72.84%。“云工具”成为上市公司业绩说明会的新潮流。

从效果来看，线上方式并未降低双方交流质量。深市有超过8成董事长亲自参会，体现对投资者的重视。

72.84%深市公司召开业绩说明会

今年2月新修订的《规范运作指引》中将中小板公司业绩说明会由强制性要求改为鼓励性条款，但是并没有降低公司召开业绩说明会的热情。据了解，深市共1,628家公司已召开或计划召开2019年度业绩说明会，占公司总数的72.84%。

疫情期间，线上形式逐渐成为上市公司发布业绩说明会的主要选择，公司通过新创新手段和技术的运用，充分促进了上市公司与投资者的交流。

平安银行相关负责人向记者表示，2018年3月后，“现场会议+电话会议+在线直播”三位一体的传播方式成为公司业绩发布会的“标配”，每次参会人数都刷新纪录。今年业绩发布会平安银行还提供同声传译，通过公司的“口袋”银行APP及全景网，用中文和英文向全球投资者进行直播，便利海内外机构投资者、分析师和个人投资者参加。

华南一家大型网上路演平台的人士张宁（化名）表示，为了加大上市公司与投资者之间的交流，在举办业绩说明会期间，该路演平台还开展“上市公司投资者网上接待日”活动，并采用了新的形式。“接待日活动我们有一场邀请了新财富行业分析师，通过技术手段与多家上市公司高管在线讨论，最后呈现效果不错，各方反馈都很好。”

在张宁看来，随着线上形式的普及，公司与中小股东的沟通方式正逐渐多样化。

逾8成董事长参与

从参会规格来看，上市公司高管今年普遍更重视线上业绩说明会，董事长亲自参与。数据显示，出席业绩说明会的人员中，共1,284家公司的董事长出席业绩说明会，占比81%。

平安银行今年业绩说明会规格不低，相关负责人告诉记者，管理层分别在深圳、北京、上海三地连线，平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林及平安银行行长胡跃飞偕零售、公司、资金同业三大业务条线负责人，风控、财务负责人和董事会秘书，共9人出席。

张宁表示，她举办的每一年业绩说明会，都会争取董事长参与。“主要因为投资者能感觉受到重视，有与董事长直接对话的机会。另外，董事长分享的干货多。”她补充谈到，上市公司也希望跟投资者积极交流，让他们了解公司目前情况很好。

有的业绩说明会由于交流充分，交流时间超过3小时。其中东诚药业的会议时间长达4个小时。华自科技、平安银行、振华科技等近20家上市公司的业绩说明会也高达3个小时，绝大多数公司的会议时间为2个小时。

据了解，为高效、准确、有针对性开好投资者说明会，在提前准备沟通材料的同时，万科A、中兴通讯、中国广核等159家公司通过发布公告等方式向投资者征集问题，做足准备。

35家公司回答问题上百条

多名从事网上路演领域的受访人士向记者表示，投资者参与数量是判断业绩说明会是否举办成功的指标之一。

以平安银行为例，公司统计通过视频和电话参加2019年业绩发布会的人数最高峰时超过27万。

机构投资者参与积极。正邦科技业绩说明会提问的机构投资者数量多达373个，横店东磁、华兰生物、启迪环境等公司也有100多个机构投资者提问。

投资者积极性和专业性明显提升。荣盛发展、正邦科技、鱼跃医疗等公司分别回答投资者提问511个、277个和265个，有35家公司回答问题数量超过100个。数据显示，平均每家公司回答投资者问题35个（2018年平均31个）。

上市公司也反映，今年业绩说明上，不少投资者的提问更为专业、理性。比如精功科技的业绩说明会上，有投资者关注公司2019年度的研发费用、专利、口罩生产线交付情况及控股股东破产重整进度等。牧原股份的投资者则关注公司年轻场长如何兼顾发展和管理的平衡、内部质量控制措施执行是否到位等。

此外，宏观经济增速下滑、新冠肺炎疫情的背景下，投资者也聚焦疫情对公司的影响、复产复工等热点问题，并对公司一季度业绩下滑情况给予理解和支持。