“中国即将迎来TO B创业的黄金时代。”从业11年，李开复从未有过这样的预测。但在日前由清科集团、投资界联合华发集团共同举办的第二十届中国股权投资年度论坛上，创新工场董事长兼CEO李开复却掷地有声地做了这样一个大胆的预测。

随着抖音、美团、拼多多等等这类面向广大消费者的C端产品充斥着我们生活的方方面面，给人们生活带来高度便利的同时，也面临着市场几近饱和的局面。但在TO B领域，却仍然没有明显的头部企业落地，在创业者和投资人看来，这预示着机会和潜能。

“我觉得今天是一个万事俱备的机会，现在开始的十五年，我们将会看到TO B为主的公司，在企业服务、工业、供应链、物流、医疗等领域带来巨大的帮助和福利，带来一个全新的创业时代。”李开复说。

为何TO B在中国一直发展不起来？

“回顾过去，中国的企业服务市场发展是相当慢的。”李开复如此评价中国的TO B市场。究其原因，李开复认为有几点：第一，中小企业往往是推动TO B的第一环，但是中国的中小企业付费习惯尚未培养，而且企业内部也没有用IT这个习惯，此外，中小企业缺乏渠道和体系进入这个领域；第二，中国的TO B产品一直以来很难走出第一步，如果要进到比较大的公司，却又无法达到大公司的需求；第三，大量的中小企业，甚至大公司都比较节省，不愿意花很多钱去购买软件，即便花钱，也希望能看到立竿见影、赚钱省钱的结果，而不仅仅是提高了效率或者是用户满意。因此，在中国，TO B创业一直没发展起来。

而今天的情况，却有了很大的转变。当前，企业服务市场正成为新宠。无论是阿里、腾讯，还是百度，都在积极调整组织架构，纷纷推出TO B战略。不少创业公司也在抢滩这一市场。在李开复看来，这是出于几大方面的理由：

第一，我们进入了云时代，云计算带来了一个新的TO B的机遇。具体来说，过去要做TO B，得到每个公司去布置服务器和软件、平台，然后内部的IT工程师要有一定的水平，这些在国内都还没能快速发展起来，但是在云计算时代，整个部署就变得非常简单，可以放在云上面，大家慢慢接受了在云上来做一个TO B，也可以足够安全，而且是能够更容易的部署，这是云计算这个基础设施带来的后发优势，云计算时代使得创业者直接跳到“云+SaaS”的模式上去了。

第二，疫情期间，TO B的业务让我们的工作、生活、教育、学习等各个方面都实现了数字化的运作，我们更能体会到生活各个方面的数字化带来的便利和利好。而在这种习惯的培养之后，我们再去接受一个数字化的TO B软件，则相对容易。

第三，经过此次疫情，国内包括全世界很多企业都面临很大的经营压力，也需要面对很多挑战，比如说人力成本的快速上升，因此我们需要用TO B的技术，来缓解这方面的压力，让中国能够继续做世界的工厂。此外，政策对新基建、硬科技、自主创新等都很大的支持力度，随之这些板块上的Saas公司也非常受追捧，如果再在SaaS上加上技术，比如人工智能，那这一类的公司则更加受欢迎，这类公司也开始被创造出来。

未来TO B一定是技术驱动，需要复合型团队

“人工智能是特别适合TO B的一个领域，因为未来的TO B公司，一定是技术驱动型的。”李开复说。就人工智能来说，它能为企业提质增效，降低坏账率、找到风控点，创造更多的价值。但人工智能需要海量的数据才能实现，这就需要SaaS和TO B的软件来对这些数据进行管理，那就意味着，TO B的软件能直接为企业创造价值，降低成本增加收益。

在研究了海外各种技术型TO B的创业案例后，李开复认为，虽然是技术创业，但在创业团队里，除了技术人员外，还非常需要懂业务、懂销售、懂企业的人，“投资界的朋友如果要投资这类TO B的创业团队，要先确保他们不只是一批技术人员，还有能够把用户当上帝，要有业务经验的合伙人。”李开复表示，技术型的创业公司，必须拥有把技术商业化的能力，这是TO B创业非常重要的一点，因为卖软件必须是CEO才能敲开客户的大门，大客户下单往往需要见CEO，一个懂销售的CEO会更好。

李开复以其投资的“创新奇智”和“第四范式”为例说明了综合型团队的重要性，前者是一个技术团队，搭配了很好的销售人员，使其成为快速成长的AI公司，产品在生产、制造、销售、金融等领域落地；后者则是技术型的创始人，把自己变成一个商业领导，带着公司切入金融业，拿下五大银行，进入保险和其他行业，成为在商业领域领先的AI公司。

“要么寻找业务型的CEO，要么是技术人转型为企业家，这两个路径对TO B公司来说都是可行的。”李开复认为，未来或将会出现中国在TO B方面的独角兽。